1. Introducción

Bienvenido a PetroExpertise ("nosotros", "nuestra", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con transparencia y de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web petro-expertise.com (el "Sitio") y los servicios relacionados.

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Por favor, tómese el tiempo para leerla cuidadosamente.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre de la empresa: PetroExpertise
• Dirección registrada: Studio 28g Griffiths Knoll, Graystad ST16 3AP, Reino Unido
• Número de registro: 15537117
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +446122912022

3. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:

3.1. Información que usted nos proporciona

• Información de contacto: Cuando completa formularios en nuestro Sitio, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información de la cuenta: Si crea una cuenta en nuestro Sitio, recopilamos la información necesaria para establecer y administrar su cuenta.
• Comunicaciones: Cuando se comunica con nosotros, recopilamos el contenido de sus mensajes, así como cualquier información que elija proporcionar.
• Suscripciones: Si se suscribe a nuestro boletín informativo, recopilamos su dirección de correo electrónico y preferencias de suscripción.
• Comentarios y contribuciones: Cualquier información que proporcione al dejar comentarios en nuestros artículos o participar en encuestas o concursos.

3.2. Información recopilada automáticamente

• Información de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro Sitio, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en ellas, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza.
• Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP y otros identificadores únicos.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso del Sitio. Para más información, consulte nuestra sección sobre Cookies.
• Datos de ubicación: Con su consentimiento, podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica aproximada basada en su dirección IP u otros datos de su dispositivo.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar nuestros servicios: Para operar, mantener y mejorar nuestro Sitio y los servicios que ofrecemos.
• Comunicaciones: Para responder a sus consultas, enviar boletines informativos, actualizaciones o información relevante sobre nuestros servicios, y comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones.
• Personalización: Para personalizar su experiencia en nuestro Sitio y mostrarle contenido adaptado a sus intereses.
• Análisis y mejora: Para analizar el uso de nuestro Sitio, mejorar nuestro contenido y servicios, y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Marketing: Para enviarle información sobre nuestros productos, servicios, ofertas especiales y eventos que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento para recibir estas comunicaciones.
• Seguridad: Para proteger nuestro Sitio, detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas, y garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico, como recibir comunicaciones de marketing.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no se vean anulados por sus derechos e intereses.
• Obligaciones legales: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para que el Sitio funcione correctamente y no pueden ser desactivadas.
• Cookies de preferencias: Estas cookies nos permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
• Cookies analíticas: Utilizamos estas cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio, lo que nos ayuda a mejorar su funcionamiento.
• Cookies de marketing: Estas cookies se utilizan para seguir a los visitantes en los sitios web y mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de cookies que aparece cuando visita nuestro Sitio por primera vez. También puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establecen o acceden a cookies.

7. Compartir y divulgar información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos proporcionan servicios en nuestro nombre, como análisis web, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos y alojamiento de sitios web.
• Socios comerciales: Podemos compartir información con nuestros socios comerciales cuando sea necesario para proporcionar servicios o productos que usted ha solicitado.
• Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Con su consentimiento: En cualquier otro caso, compartiremos su información solo con su consentimiento previo.

Implementamos medidas apropiadas para garantizar que los terceros con los que compartimos su información mantengan estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.

8. Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que su país de residencia.

Cuando transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger sus derechos de privacidad.

9. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los propósitos para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.

10. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

11. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, así como contra la pérdida, alteración o destrucción accidental.

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

13. Privacidad de los niños

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro Sitio.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

15. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el procesamiento de sus datos personales, contáctenos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Studio 28g Griffiths Knoll, Graystad ST16 3AP, Reino Unido
• Teléfono: +446122912022

Si considera que no hemos abordado adecuadamente sus inquietudes, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.